În firmele de servicii, problema apare des după primul contact. Cine răspunde? Ce informații lipsesc? Când se trimite estimarea? Cine revine dacă prospectul nu confirmă?
Lead-to-Estimate pentru Contractori standardizează traseul și îl face vizibil, astfel încât lead-urile bune să nu se piardă în telefon, email sau chat.