O căutare după mentenanță IT poate ascunde probleme diferite: stații lente, servere neactualizate, backup netestat, aplicații fără owner, acces administrativ prea larg sau furnizori care nu comunică între ei.
PureIT păstrează partea utilă din mentenanță, dar o leagă de controale care pot fi verificate. Dacă un sistem este critic, trebuie să știm cine îl administrează, când se actualizează, cum este monitorizat și cum se recuperează.